Garçom

Aprenda o básico desta profissão com este curso completo!
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Este curso é GRÀTIS. Aproveite!

Totalmente livre de mensalidades.

Garçom

O garçom ocupa-se, principalmente, da recepção e acolhimento ao cliente, do serviço de alimentos e bebidas e dos cuidados com a arrumação do ponto de venda ou serviço. Com a grande diversidade de restaurantes, um bom atendimento, além de cativar o cliente gerando mais lucratividade, significa também o retorno do visitante. E vai além, quando o consumidor é bem atendido ele indica o estabelecimento para outras pessoas. Durante todo o tempo que passa no restaurante, o cliente faz contato direto com o garçom; por isso, ele é considerado o representante da empresa perante o cliente e ao público em geral.

 

Por isso, este curso grátis de Garçom objetiva qualificar o profissional que é a figura de maior destaque na área de restaurantes e outros estabelecimentos que servem comida e bebida.

 

Com este curso de garçom, o aluno aprenderá:

As funções do garçom, apresentação pessoal e postura;

Os cuidados com o ambiente do restaurante;

Como receber e acomodar os clientes;

Como servir o cliente;

e muito mais.

 

Com o seguinte conteúdo programático:

1º Módulo: Introdução

2º Módulo: Ocupação: garçom

3º Módulo: Cuidando do ambiente do restaurante

4º Módulo: Recebendo e Acomodando o Cliente

5º Módulo: Servindo o Cliente

6º Módulo: Finalizando os serviços

7º Módulo: Procedimentos complementares

8º Módulo: Glossário

9º Módulo: Informações Complementares

10º Módulo: Bibliografia/Links Recomendados

 

FICHA DE INFORMAÇÕES DESTE CURSO
Embasamento Legal Nossos cursos têm base legal constituída pelo Decreto Presidencial nº 5.154 e nossa metodologia segue as normas do MEC através da Resolução CNE nº 04/99.
Pré-requisitos Não há pré-requisitos para esse curso, sugere-se ter Ensino Médio completo (não obrigatório).
Carga Horária do Certificado 60 Horas aula 
Objetivos Curso livre para Qualificação Profissional, onde o aluno aprenderá os conceitos e rotinas básicas do curso de Garçom
Vantagens do Certificado
  1. Atualizar seu Currículo, aumentando suas chances para conquistar um bom emprego
  2. Aumentar suas chances de promoção no emprego (atual)
  3. Completar horas em atividades Extracurriculares (geralmente exigidas em Faculdades)
  4. Progressão Funcional para Servidores Públicos
  5. Pré-Requisito para concursos e cursos

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